- کمیته مدیریت عملکرد
- کمیته سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم
- کمیته نظارت بر اجرای دستورالعملها، بخشنامه ها و قوانین
- کارگروه تحلیل و بازخورد نیازها و انتظارات مراجعین
کمیته سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم
این کمیته با ترکیب و وظایف مندرج در بند (ب) ماده یک مصوبه شماره ۱۹۰۲۸۷ / ت ۵۰۳۲۸ هـ تاریخ ۱۳۹۲/۱۲/۲۸ هیات محترم وزیران برای اجرای وظایف مذکور، اجرای برنامه ششم و هفتم نقشه راه اصلاح نظام اداری(موضوع مصوبه شماره ۵۶۰/۹۳/۲۰۶ تاریخ ۱۳۹۳/۱/۲۰ شورای عالی اداری)، احکام قانون مدیریت خدمات کشوری از جمله مواد ۹۰ و ۹۱ و سایر مقررات مربوط به ارتقاء فرهنگ سازمانی،تکریم ارباب رجوع، ساماندهی رسیدگی به شکایات، سلامت اداری و مبارزه با فساد اداری تشکیل می شود.
اهم وظایف کمیته سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم
-
تعیین مصادیق اختصاصی حقوق متقابل مردم و دستگاه
· تهیه برنامه عملیاتی صیانت از حقوق مردم
-
اقداماتبازنگری قوانین و مقررات در جهت تثبیت حقوق مردم و پاسخگویی دستگاه وتشویق و تنبیه
· راهبری و نظارت بر استقرار برنامه صیانت از حقوق مردم
-
تدوین برنامه سنجش و اندازه گیری میزان رضایت مندی مردم از نحوه ارایه خدمات دستگاه و تکریم ارباب رجوع
· تنظیم برنامه اجرایی ارتقای سلامت و مبارزه با فساد اداری دستگاه و راهبری استقرار آن
-
بازنگری در قوانین و مقررات با رویکرد پیشگیری، بازدارندگی و برخورد قاطع با متخلفان
· تدوین شاخص های سلامت و سنجش و پایش میزان سلامت و فساد اداری
-
سنجش و آسیب شناسی وضع موجود فرهنگ سازمانی دستگاه، تدوین برنامه بهبود فرهنگ سازمانی مبتنی بر اصلاح رفتار مدیران و کارکنان و اصلاح قوانین و مقررات
· راهبری استقرار فرهنگ سازمانی و نظارت و سنجش تحقق میزان آن